Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Definitionen

• „PhytoMaps“, „wir“, „uns“: das oben genannte niederländische Unternehmen.
• „Kunde“, „Sie“: die juristische Person, Personengesellschaft oder selbstständig tätige Person, die diese AGB akzeptiert.
• „Dienst“: die PhytoMaps-Webplattform, die Satelliten-Turfmonitoring-Funktionalität, optionale Drohnenanalysen, Alerts, Berichte, Exporte und damit verbundene Funktionen.
• „Abonnement“: ein kostenpflichtiger Tarif (Essential, Advanced, Enterprise oder Nachfolger) mit monatlicher oder jährlicher Abrechnung.
• „Pilot“: die optionale kostenfreie 30-Tage-Evaluierung gemäß Ziffer 4.
• „Kundendaten“: alle Daten, Inhalte, Parameter oder Notizen, die der Kunde oder seine Nutzer in den Dienst eingeben oder erzeugen, mit Ausnahme der von PhytoMaps bereitgestellten Satellitenbilder und der von PhytoMaps generierten Analyseergebnisse.
• „Berechtigter Nutzer“: eine vom Kunden zur Nutzung des Dienstes über sein Konto berechtigte Person.

2. Geltungsbereich und Annahme

Mit der Eröffnung eines Kontos, dem Beginn eines Pilots, dem Abschluss eines Abonnements oder der sonstigen Nutzung des Dienstes akzeptiert der Kunde diese AGB. Der Kunde versichert, dass die annehmende Person zur Vertretung berechtigt ist. Wir kontrahieren nicht mit Verbrauchern; der Dienst wird ausschließlich Unternehmen, Personengesellschaften (einschließlich LLPs) und selbstständig in einem gewerblichen oder beruflichen Kontext tätigen Personen angeboten.

Einkaufsbedingungen oder sonstige AGB des Kunden werden ausdrücklich zurückgewiesen und gelten nicht, auch wenn PhytoMaps ihnen nicht gesondert widerspricht, es sei denn, dies wurde schriftlich vereinbart und von einer vertretungsberechtigten Person von PhytoMaps unterzeichnet.

3. Der Dienst

PhytoMaps bietet satellitenbasiertes Turfmonitoring und Analysen für Golfplätze und vergleichbare gepflegte Turfflächen. Der Dienst wird als Software-as-a-Service über die Webplattform bereitgestellt. Optionale Drohnenanalysen können gesondert bestellt werden und unterliegen diesen AGB in Verbindung mit dem angebotsspezifischen Leistungsumfang.

Funktionalitäten, einschließlich der auf der Preisseite genannten, können sich im Laufe der Zeit ändern. PhytoMaps kann nicht wesentliche Funktionen nach billigem Ermessen ergänzen, ändern, abkündigen oder entfernen. Bei einer wesentlichen Verringerung der vertraglich vereinbarten Funktionen während einer laufenden bezahlten Periode hat der Kunde das Recht, das betroffene Abonnement mit angemessener Frist zu kündigen und eine anteilige Rückerstattung der vorausgezahlten Entgelte für den Zeitraum nach der Kündigung zu erhalten.

Satellitenbilder stammen aus öffentlich zugänglichen Copernicus-Sentinel-Daten der European Space Agency und unterliegen deren Verfügbarkeit, Frequenz und Qualität. PhytoMaps garantiert keine bestimmte Revisitfrequenz, soweit diese von Drittdaten abhängt.

4. Kostenloser Pilot

PhytoMaps kann einen kostenlosen 30-tägigen Piloten anbieten. Der Pilot erfordert keine Zahlungsmethode und wandelt sich nicht automatisch in ein kostenpflichtiges Abonnement um. Nach Ablauf des Piloten endet der Zugang zu kostenpflichtigen Funktionen, sofern der Kunde nicht aktiv ein Abonnement abschließt. Während des Piloten hochgeladene Daten werden gemäß Datenschutzerklärung und Ziffer 16 aufbewahrt.

Piloten werden vorbehaltlich der Verfügbarkeit angeboten; PhytoMaps kann einen Piloten jederzeit ohne Angabe von Gründen ablehnen oder beenden.

5. Abonnements, Tarife und Berechtigte Nutzer

Tarife, Preise, Platz-Kontingente und Nutzerlimits sind auf der Preisseite veröffentlicht. Der Kunde wählt einen seiner Nutzung entsprechenden Tarif. Jeder Berechtigte Nutzer hat individuelle Zugangsdaten zu verwenden und darf diese nicht teilen.

Der Kunde ist für alle Aktivitäten unter seinem Konto verantwortlich und stellt sicher, dass seine Berechtigten Nutzer diese AGB einhalten.

6. Entgelte, Abrechnung und Steuern

Entgelte sind in Euro angegeben und verstehen sich zuzüglich der gesetzlichen Umsatzsteuer und sonstiger anwendbarer Steuern oder Abgaben. Der Kunde ermächtigt PhytoMaps (bzw. den Zahlungsdienstleister), die gewählte Zahlungsmethode für alle fälligen Beträge zu belasten. Rechnungen werden elektronisch gestellt und sind binnen 14 Tagen zahlbar, sofern auf der Rechnung nichts anderes vermerkt ist.

Bei Zahlungsverzug kann PhytoMaps nach schriftlicher Mahnung und Setzung einer angemessenen Nachfrist den Dienst aussetzen. Der Kunde schuldet die gesetzlichen Verzugszinsen gemäß Art. 6:119a des niederländischen Burgerlijk Wetboek sowie angemessene außergerichtliche Beitreibungskosten.

Entgelte können zur Verlängerung mit einer Vorankündigungsfrist von mindestens 30 Tagen geändert werden. Eine fortgesetzte Nutzung nach Inkrafttreten der neuen Entgelte gilt als Annahme.

7. Laufzeit, Verlängerung und Kündigung

Monatsabonnements verlängern sich automatisch um jeweils einen Monat. Jahresabonnements verlängern sich automatisch um ein weiteres Jahr. Beide Parteien können die Verlängerung jederzeit vor Ablauf der laufenden Periode kündigen. Die Kündigung wird zum Ende dieser Periode wirksam; der Kunde behält den Zugang bis dahin.

Vorzeitige Kündigung eines Jahresabonnements. Der Kunde kann die Verlängerung eines Jahresabonnements jederzeit kündigen; der Zugang bleibt bis zum Ende der laufenden bezahlten Periode bestehen. Jahresabonnements werden für den ungenutzten Teil der Laufzeit nicht erstattet. Einzelheiten finden Sie in unserer Erstattungsrichtlinie.

Vorzeitige Kündigung eines Monatsabonnements. Monatsabonnements sind für den laufenden Monat nicht erstattungsfähig; der Zugang besteht bis zum Ende des bezahlten Monats fort.

8. Pflichten des Kunden und zulässige Nutzung

Der Kunde nutzt den Dienst ausschließlich zu rechtmäßigen geschäftlichen Zwecken und im Einklang mit diesen AGB und der Dokumentation. Der Kunde wird nicht:

• den Dienst zurückentwickeln, dekompilieren oder den Quellcode zu ermitteln versuchen, außer soweit dies zwingend gesetzlich gestattet ist;
• technische Beschränkungen, Ratenlimits, Sicherheitsfunktionen oder Nutzungsmessungen umgehen;
• den Dienst zur Entwicklung eines Konkurrenzprodukts oder -dienstes nutzen;
• Inhalte hochladen, die Rechte Dritter (geistiges Eigentum, Persönlichkeitsrechte u. a.) verletzen oder rechtswidrig, ehrverletzend oder schädlich sind;
• den Dienst zum Versand unaufgeforderter Kommunikation oder zur rechtswidrigen Verarbeitung personenbezogener Daten nutzen.

9. Kundendaten und geistiges Eigentum

Im Verhältnis der Parteien verbleiben alle Rechte an den Kundendaten beim Kunden. Der Kunde erteilt PhytoMaps eine weltweite, nicht ausschließliche, unentgeltliche Lizenz, Kundendaten zu hosten, zu verarbeiten, zu übertragen, anzuzeigen und in dem für die Bereitstellung und Verbesserung des Dienstes, die Erfüllung gesetzlicher Pflichten und die Durchsetzung dieser AGB erforderlichen Umfang zu nutzen.

PhytoMaps und ihre Lizenzgeber behalten alle Rechte an dem Dienst, der Plattformsoftware, der Benutzeroberfläche, der Dokumentation sowie an Feedback und aggregierten, anonymisierten Daten, die aus der Nutzung des Dienstes entstehen. Diese AGB übertragen keine Schutzrechte auf den Kunden, mit Ausnahme des hierin beschriebenen beschränkten Nutzungsrechts.

10. Personenbezogene Daten und Verarbeitung

Soweit PhytoMaps im Rahmen des Dienstes personenbezogene Daten im Auftrag des Kunden verarbeitet, handelt sie als Auftragsverarbeiterin. Die hierfür geltenden Bedingungen sind in der Auftragsverarbeitungsvereinbarung (DPA) geregelt, die PhytoMaps dem Kunden auf Anfrage zur Verfügung stellt und die per Verweis Bestandteil dieser AGB ist. Soweit PhytoMaps als eigenständige Verantwortliche auftritt (z. B. für Abrechnungs- und Kontaktkontodaten), gilt die Datenschutzerklärung unter /legal/privacy.

11. Vertraulichkeit

Jede Partei kann nicht öffentliche Informationen der anderen Partei erhalten, die als vertraulich gekennzeichnet sind oder vernünftigerweise als vertraulich anzusehen sind. Die empfangende Partei wahrt die Vertraulichkeit dieser Informationen, nutzt sie ausschließlich zur Erfüllung ihrer Pflichten oder Wahrnehmung ihrer Rechte aus diesen AGB und schützt sie mindestens mit derselben Sorgfalt wie ihre eigenen vertraulichen Informationen (und mindestens mit einem angemessenen Sorgfaltsmaßstab). Kundendaten sind vertrauliche Informationen des Kunden. Aggregierte, anonymisierte Statistiken sind dies nicht.

12. Verfügbarkeit und Gewährleistung

PhytoMaps bemüht sich kaufmännisch angemessen, eine monatliche Verfügbarkeit des Dienstes von 99 % zu erreichen, ausgenommen geplante Wartung mit angemessener Vorankündigung sowie Ausfälle aufgrund von Ursachen außerhalb der zumutbaren Kontrolle (insbesondere Drittdienste, Internet-Störungen, höhere Gewalt, Handlungen oder Unterlassungen des Kunden).

Soweit in diesen AGB nicht ausdrücklich anders bestimmt, wird der Dienst „wie besehen“ und „wie verfügbar“ bereitgestellt. Soweit gesetzlich zulässig, schließt PhytoMaps sämtliche weiteren ausdrücklichen, stillschweigenden oder gesetzlichen Gewährleistungen aus, einschließlich der Gewährleistungen der Marktgängigkeit, Eignung für einen bestimmten Zweck, Nichtverletzung, Richtigkeit, Vollständigkeit oder dass der Dienst die Anforderungen des Kunden erfüllt oder ununterbrochen oder fehlerfrei läuft. Analyseergebnisse dienen der Entscheidungsunterstützung und ersetzen kein agronomisch fachkundiges Urteil.

13. Haftungsbeschränkung

Soweit gesetzlich zulässig, ist die Gesamthaftung von PhytoMaps aus oder im Zusammenhang mit diesen AGB, gleich aus welchem Rechtsgrund, auf die vom Kunden in den zwölf (12) Monaten vor dem die Haftung auslösenden Ereignis tatsächlich gezahlten Entgelte aus dem betroffenen Abonnement begrenzt.

Keine der Parteien haftet für mittelbare Schäden, Folgeschäden, besondere oder beispielhafte Schäden, entgangenen Gewinn, entgangene Einnahmen, Verlust von Goodwill, Datenverlust, entgangene Geschäftsmöglichkeiten oder entgangene Einsparungen, auch wenn sie auf die Möglichkeit solcher Schäden hingewiesen wurde.

Diese AGB beschränken oder schließen keine Haftung aus, die nach zwingendem Recht nicht beschränkt oder ausgeschlossen werden kann, insbesondere Haftung für Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit sowie für Personenschäden infolge Fahrlässigkeit.

14. Freistellung

Der Kunde stellt PhytoMaps von Ansprüchen Dritter sowie damit verbundenen Schäden, Kosten und angemessenen Anwaltskosten frei, die entstehen aus (i) einer Verletzung dieser AGB durch den Kunden, (ii) Kundendaten oder der Nutzung des Dienstes durch den Kunden unter Verletzung von Gesetzen oder Rechten Dritter, oder (iii) Weisungen des Kunden an PhytoMaps als Auftragsverarbeiterin gemäß DPA.

15. Aussetzung

PhytoMaps kann den Zugang des Kunden zum Dienst ganz oder teilweise mit oder ohne Vorankündigung aussetzen, wenn (i) der Kunde diese AGB wesentlich verletzt, (ii) die Nutzung durch den Kunden ein Sicherheits-, Stabilitäts- oder rechtliches Risiko für PhytoMaps, andere Kunden oder Dritte begründet, oder (iii) eine gesetzliche oder behördliche Verpflichtung besteht. Die Aussetzung wird aufgehoben, sobald die Ursache beseitigt ist.

16. Beendigung

Jede Partei kann diese AGB mit sofortiger Wirkung schriftlich kündigen, wenn die andere Partei (i) diese AGB wesentlich verletzt und die Verletzung nicht innerhalb von 30 Tagen nach schriftlicher Mahnung behebt, (ii) zahlungsunfähig wird, Insolvenz beantragt, Zahlungsaufschub (surseance van betaling) erhält oder liquidiert wird, oder (iii) ihren Geschäftsbetrieb einstellt.

Mit Beendigung endet das Recht des Kunden auf Zugang zum Dienst. Bestimmungen, die ihrer Natur nach die Beendigung überdauern sollen (insbesondere Vertraulichkeit, geistiges Eigentum, Haftung und anwendbares Recht), bleiben in Kraft.

17. Rückgabe und Löschung von Kundendaten

Innerhalb von 90 Tagen nach Beendigung oder Ablauf des Abonnements werden Kundendaten aus den Produktionssystemen gelöscht. Innerhalb dieses Zeitraums kann der Kunde einen Export seiner Daten anfordern. Finanz- und Steuerunterlagen (Rechnungen und Belege) werden gemäß Art. 52 der niederländischen Algemene wet inzake rijksbelastingen sieben (7) Jahre aufbewahrt. Sicherungskopien mit Kundendaten werden nach der regulären Backup-Rotation überschrieben.

18. Höhere Gewalt

Keine Partei haftet für Verzögerungen oder Nichterfüllung infolge von Umständen, die außerhalb ihrer zumutbaren Kontrolle liegen, insbesondere höhere Gewalt, Krieg, zivile Unruhen, Streiks, Epidemien, Pandemien, behördliche Maßnahmen, Ausfälle von Internet-Backbones, Ausfälle wesentlicher Drittdienste, Ausfälle von Satelliten-Datenanbietern oder Naturkatastrophen.

19. Änderungen

PhytoMaps kann diese AGB von Zeit zu Zeit ändern. Wesentliche Änderungen werden dem Kunden mindestens 30 Tage vor Inkrafttreten per E-Mail oder in der Plattform mitgeteilt. Widerspricht der Kunde vor Inkrafttreten schriftlich einer wesentlichen Änderung, kann er das betroffene Abonnement zum Inkrafttretenstag kündigen und erhält eine anteilige Rückerstattung der vorausgezahlten Entgelte für den Zeitraum nach diesem Tag.

20. Mitteilungen und Übertragung

Mitteilungen an PhytoMaps sind an [email protected] zu richten. Mitteilungen an den Kunden gehen an die im Konto hinterlegte Adresse. Der Kunde darf diese AGB nicht ohne vorherige schriftliche Zustimmung von PhytoMaps übertragen. PhytoMaps darf diese AGB im Rahmen einer Fusion, eines Erwerbs oder eines Verkaufs (nahezu) aller Vermögenswerte übertragen.

21. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Auf diese AGB ist niederländisches Recht anwendbar, unter Ausschluss des Kollisionsrechts und des UN-Kaufrechts (CISG). Sämtliche Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit diesen AGB unterliegen der ausschließlichen Zuständigkeit des Gerichts in Maastricht, Niederlande.

22. Schlussbestimmungen

Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam oder undurchsetzbar sein, bleiben die übrigen Bestimmungen wirksam und tritt an die Stelle der unwirksamen Bestimmung eine wirksame Bestimmung, die dem ursprünglichen Willen der Parteien am nächsten kommt. Verzicht auf eine Pflichtverletzung gilt nicht als Verzicht auf nachfolgende Pflichtverletzungen. Diese AGB (gemeinsam mit der Datenschutzerklärung, der Cookie-Richtlinie und, soweit anwendbar, der DPA) bilden die vollständige Vereinbarung über den Vertragsgegenstand und ersetzen frühere Abreden.